А я сегодня кляузу устроила. Ибо задолбали.

В наших супер- и гипермаркетах нет никаких камер хранения и никакие охранники по пятам не шастают. Все нормально заходят хоть с чемоданами, шопятся в своё удовольствие и выходят. Максимум, что делают охранники или "гритеры" (англ. greeter, приветствующий) -- это мило улыбаются тебе на входе и иногда сверяют твой кассовый чек и тележку на выходе.

читать дальшеПоскольку пить воду из-под крана в большинстве американских городов просто нельзя -- ну слишком отвратительная она на вкус -- мы для дома всегда эту воду покупаем. Раньше брала 4-литровые баллоны, а потом мы как-то незаметно переключились на 20-30-штучные упаковки пол-литровых бутылочек. Смерть для планеты, понимаю... И последние несколько месяцев на выходе меня охрана неизменно останавливает и зырит в мой чек. По любым классическим учебникам я (молодая прилично выглядящая белая девушка) ну никак под профайлинг не попадаю в принципе, но тем не менее тормозят и всё тут. В прошлый поход я поинтересовалась, какого, собственно, хрена. Мне поведали, что они по инструкциям проверяют всё, что не упаковано в пакеты.

Буквально полчаса назад я решила на ночь глядя сбегать в магазин, и пожалуйста, меня снова тормозят. Я спросила даму, как она себе представляет размер пакета, в который можно упихать упаковку из 24 бутылок, на что она мне сказала, что-де инструкция и всё тут. Я предложила ей поговорить на эту тему с начальством, на что мне было отвечено что-то в духе "тебе надо -- ты и говори". Поскольку здесь такое хамство абсолютно неприемлемо, я набрала горячую линию сразу как только села в машину.

Очень милая тётенька мою заяву приняла и сообщила, что-де да, такая инструкция есть, но она относится в основном к очень большим вещам типа мебели-аппаратуры, а на воду не распространяется точно, и вообще соображать надо, что проверять, а что можно пропустить. Она мне пообещала, что передаст информацию куда следует, и в течение трёх рабочих дней мне отзвонится менеджер этого магазина (ну типа чтоб показать, что на проблему обратили внимание), а если не дай бог до четверга мне никто не позвонит, чтоб я снова позвонила на горячую линию и мне отзвонится уже региональный менеджер, а менеджеру магазина устроят а-та-та.

Через недельку-полторы снова куплю воду и гордо продефилирую перед охраной

Тем, кто считает, что такое мелкое кляузничество некрасиво -- некрасиво иметь хамящий направо-налево обслуживающий персонал, а Запад именно потому и славится в большинстве случаев порядком в этой сфере, что люди не считают зазорным сообщить куда надо, чтоб проблему моментально пресечь... Естественно, существует много и идиотов-клиентов, но как человек, сам работавший в сфере обслуживания, я всегда к обслуживающему персоналу отношусь очень вежливо и приветливо, что в Штатах -- вообще норма межчеловеческих отношений в принципе. Разве что мне в открытую хамят -- как сегодня

А из хорошего, даже замечательного -- мне пришли зеркала для моцика. Мимими и уруру)))) В реале они, кстати, гораздо круче, чем на фотках. Завтра поставлю)))))
Превью кликабельны.